Î : Cand imi primesc comanda ?
R : Pentru comenzile plasate de L-V intre orele 9:00-16:00, livrarea se va face in urmatoarea zi lucratoare, exceptie fiind cazurile in care curierul nu va gaseste la adresa, telefon sau perioadele de Sarbatori, Blackfriday etc. Pentru orice alte detalii legate de comanda dvs, va rugam sa ne trimiteti un e-mail pe adresa:
contact@fcode.ro

Î : Cum pot sa anulez o comanda ?
R : Va rugam sa ne trimiteti un e-mail la adresa: contact@fcode.ro . In cazul in care comanda dvs nu a fost inca procesata / confirmata telefonic, o putem anula. In cazul in care aceasta a plecat din depozitul nostru, din pacate nu mai poate fi anulata.

Î : Este nevoie sa imi creez cont ptr.a plasa o comanda ?
R : Nu este nevoie sa aveti neaparat un cont creat pentru a putea plasa o comanda. Avantajul unui cont este ca prin autentificarea cu adresa de mail, puteti vizualiza istoricul comenzii/lor, statusul acesteia si bineinteles promotiile active pe site.